先日より外来待合室と廊下に2台、合計3台のモニターを設置していました。
これまでは院内の情報や掲示板的な表示にとどめていましたが、8月30日よりようやく本来の仕事である、
外来表示システムとして稼働を始めました。
これは、患者さんに割り振りした受付番号を大型モニターに表示することで、呼び出し情報を提供するサービスです。
また診察の進行状況を表示し、おおよその待ち時間をお知らせすることも可能です。
これまでは決して広いとはいえない外来待合室で、診察待ち・会計待ちでご迷惑をおかけしていましたが、
この外来表示システム導入で少しは密を避けることができる、と考えています。また順番待ちのイライラ感や
名前呼び出しを聞き逃す不安感などを少しは緩和できるのではないか、とも期待しています。
なお、番号札をお渡しすることで手荷物が増え、ご迷惑をおかけしますが、会計終了時までお持ちいただくよう、
よろしくお願いします。
